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Markt & Hersteller Zubehör

Eilmeldung: Vorsorglicher Sicherheitshinweis zu Surly 8-Pack Rack und 24-Pack Rack Gepäckträgern

Lesezeit etwa 2 Minuten

Die von Cosmic Sports vertriebene Marke Surly Bikes hat vor kurzem eine Warnung bezüglich deren Frontgepäckträgern 8-Pack Rack und 24-Pack Rack veröffentlicht.

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Surly 24-Pack Rack Gepäckträger

 

In den USA sei es zu vereinzelten Fällen gekommen, bei dem sich der Vorderradgepäckträger gelöst und in Kontakt mit dem Vorderrad gekommen ist, was zu Unfällen geführt hat. Aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes bittet daher Cosmic Sports, diese Produkte aus dem Verkauf zu nehmen und vorsorglich nicht mehr zu nutzen.

Betroffen sind alle im Zeitraum 24.02.2016 bis heute verkauften Produkte:

  • RK0140 Surly 8-Pack Rack Gepäckträger, VR, silver, EAN: 708752108158
  • RK0141 Surly 8-Pack Rack Gepäckträger, VR, black, EAN: 708752108165
  • RK0145 Surly 24-Pack Rack Gepäckträger, VR, silver, EAN: 708752108172
  • RK0146 Surly 24-Pack Rack Gepäckträger, VR, black, EAN: 708752108189

Kunden werden gebeten den Gepäckträger ab sofort nicht mehr zu nutzen, zu demontieren und alle Teile aufzubewahren. Surly Bikes und Cosmic Sports arbeiten an einem kostenlosen Sicherheitsupgrade, damit der Surly 8-Pack Rack oder 24-Pack Rack wieder sicher genutzt werden kann.

Das Sicherheitsupgrade kann entweder beim Fahrradhändler oder bei

Cosmic Sports GmbH
info@cosmicsports.de
+49 911 310 755 75

angefordert werden.

Dieses Upgrade wird schnellstmöglich an alle Betroffenen versendet sobald es verfügbar ist. Sollten Kunden Hilfe bei der Demontage oder späteren Montage benötigen werden sie gebeten, einen Fahrradfachhändler aufzusuchen.

Cosmic Sports entschuldigt sich für die durch den Rückruf entstandenen Unannehmlichkeiten und bedankt sich im Vorfeld für das kooperative Verhalten in dieser Angelegenheit.

Für eventuelle Rückfragen steht Cosmic Sports selbstverständlich jederzeit zur Verfügung (Tel.  0911‐310755‐0 oder info@cosmicsports.de).

[Text & Fotos: cosmicsports.de]

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Alexander Theis

Experte für alles Rund ums Thema Pedelec und E-Bike. Bloggt seit 2011 über seine Erfahrungen mit Pedelecs und ist Herausgeber von VeloStrom.de
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